Kloka Essai gratuit

Réservation en ligne pour salons et instituts · Genève

Vos clients réservent seuls.
Selon vos règles.

Envoyez une photo de votre carte des prix : nous préparons votre page et relisons chaque ligne avant de vous l'envoyer. Vous vérifiez, vous essayez, vous décidez.

Commencer l'essai gratuit Voir la démo

Sans carte bancaire. Les 30 jours commencent quand votre page est en ligne.

30 jours gratuits, puis 29 CHF par mois pour tout le salon, jusqu'à 3 personnes. Aucune commission.

Coiffure, barbier, esthétique, ongles, cils et sourcils, maquillage, massage bien-⁠être : les salons et instituts qui travaillent sur rendez-⁠vous.

Rendez-⁠vousAtelier Léna
Mercredi 14 octobre
14:00 à 15:15
avec Léna · 1 h 15
Prestations
Manucure + Coupe et brushing
Prix
135 CHF, à payer au salon
La règle du salonAnnulation gratuite jusqu'à mardi 13 oct. à 14:00. Plus tard, prévenez le salon au 022 000 00 00.
Le carton de rendez-⁠vous que reçoit votre cliente. La règle, c'est vous qui la choisissez. Salon de démonstration fictif.
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La démo

Réservez comme une cliente, puis réglez comme le salon

C'est un salon de démonstration : rien n'est envoyé. Choisissez une prestation et une heure, puis changez la règle du salon : le carton suit.

Vous êtes la cliente
Atelier LénaInstitut de beauté · Carouge · salon de démonstration
Que souhaitez-⁠vous ? (plusieurs choix possibles)
Quel jour ?
À quelle heure ? (avec Léna)

Vous êtes le salon
Votre règle d'annulation
Confirmation

Et aussi : réservation en ligne ou seulement par téléphone, délai minimum avant un rendez-⁠vous, temps libre entre deux rendez-⁠vous, un prix fixe par longueur de cheveux, prestations à réserver par téléphone, liste d'attente, accueil sans rendez-⁠vous.

Rendez-⁠vousAtelier Léna
Mercredi 14 octobre
14:00 à 15:15
avec Léna · 1 h 15
Prestations
Manucure + Coupe et brushing
Prix
135 CHF, à payer au salon
La règle du salonAnnulation gratuite jusqu'à mardi 13 oct. à 14:00. Plus tard, prévenez le salon au 022 000 00 00.

Confirmé tout de suite. Rappel par e-⁠mail la veille à 18:00.

Envie de la même chose pour votre salon ?

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La démo complète : la page du salon, la réservation pas à pas et l'espace du salon.

Votre journée

Moins de téléphone, moins de places vides

Le matin, tout est déjà là

Vous ouvrez Kloka : ce qui a été réservé depuis hier soir, et les rendez-⁠vous du jour. Un client appelle quand même ? Vous l'ajoutez en quelques gestes.

Kloka ne propose que les heures libres. Pas de double réservation.

L'écran du salon le matin. Salon de démonstration, chiffres d'exemple.

Une annulation ? La place est proposée aussitôt

Un jour est complet ? Vos clients s'inscrivent sur la liste d'attente. Si quelqu'un annule, Kloka prévient tout de suite les premières personnes inscrites. La première qui confirme obtient la place, et le rendez-⁠vous s'inscrit seul dans votre agenda.

Vous n'appelez personne.

La liste d'attente au travail. Salon de démonstration, chiffres d'exemple.
Un imprévu ? Un seul gesteVous êtes malade, ou un collaborateur est absent : Kloka libère le moment et écrit à vos clients, avec un lien pour choisir une autre heure. Ceux qui n'ont pas laissé d'e-⁠mail sont listés, avec leur numéro.
Moins de lapinsVos clients reçoivent un rappel la veille par e-⁠mail, et acceptent vos règles en réservant. Les absences restent dans leur fiche.

Comment ça se passe

De la photo de votre carte à votre page, sans vous déplacer

  1. 1

    Vous nous envoyez votre carte des prix

    Une photo suffit, par e-⁠mail. Avec vos horaires et les prénoms de votre équipe.

  2. 2

    Nous préparons votre page

    Nous lisons votre carte des prix, préparons la page et relisons chaque ligne avant de vous l'envoyer. Sans déplacement, sans appel de vente : c'est offert.

  3. 3

    Vous la vérifiez

    Et vous notez dans votre espace les rendez-⁠vous déjà pris. Rien n'est en ligne sans votre accord.

  4. 4

    C'est en ligne

    Vos 30 jours gratuits commencent. Aucune carte demandée.

  5. 5

    Ensuite, tout est automatique

    Vos clients réservent, Kloka confirme et rappelle la veille par e-⁠mail. Si quelqu'un annule, la liste d'attente est prévenue.

Commencer l'essai gratuit

Franchement

Kloka démarre. Voici ce qu'il fait, et ce qu'il ne fait pas.

Vous ne trouverez pas ici des milliers d'avis : Kloka est nouveau. Vous trouverez une démo que vous pouvez parcourir tout de suite, et une personne qui vous répond.

Si vous avez besoin de ce qui manque, d'autres solutions le font très bien. Nous préférons vous le dire maintenant.

Une personne, à Genève

Vous écrivez, une personne vous répond, du lundi au samedi, en français. Vous savez qui est derrière Kloka : le nom et l'adresse sont en bas de chaque page.

Voir les mentions légales

Ce que Kloka fait

  • Votre page de réservation, avec vos règles
  • L'agenda de toute l'équipe
  • La confirmation, et le rappel par e-⁠mail la veille
  • La liste d'attente, prévenue toute seule
  • L'imprévu : la journée libérée, vos clients prévenus

Ce que Kloka ne fait pas aujourd'hui

  • Le paiement en ligne
  • La caisse
  • Les rappels par SMS
  • Les bons cadeaux
  • Un annuaire qui vous amène des clients

Prix

Un prix pour tout le salon, le même pour tous

30 jours gratuits, sans carte. Ensuite, vous choisissez. Aucune commission, sans engagement.

1 à 3 personnes

Indépendant ou petite équipe

29 CHFpar mois

Ou 290 CHF par an, soit 2 mois offerts.

À 3 personnes : 9.67 CHF par personne et par mois.

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4 à 8 personnes

Équipe plus grande

49 CHFpar mois

Ou 490 CHF par an, soit 2 mois offerts.

À 8 personnes : 6.13 CHF par personne et par mois.

Commencer l'essai gratuit

Au mois : sans engagement, vous arrêtez quand vous voulez.

Sans TVA : Kloka n'y est pas assujetti.

Une personne, c'est quelqu'un qui reçoit des rendez-⁠vous dans Kloka. Tout est inclus dans les deux formules.

Inclus pour tous

  • Votre page préparée pour vous, offerte
  • La reprise de votre liste de clients, si elle est dans un fichier
  • Votre page de réservation et votre page vitrine, à votre nom
  • Vos clients réservent en français ou en anglais
  • L'agenda pour toute l'équipe
  • Confirmations et rappels par e-⁠mail
  • La liste d'attente automatique
  • Chaque mois, un bilan : réservations, places reprises, absences
  • Si vous le voulez, après la visite, un e-⁠mail invite vos clients à laisser un avis sur votre fiche en ligne (une seule fois, avec possibilité de refuser)
  • Le QR code pour la vitrine, imprimé et envoyé quand vous vous abonnez
  • L'export de vos données en un clic

Nos engagements

Rien ne se paie tout seulAucune carte demandée. À la fin des 30 jours, c'est vous qui choisissez.
Sans engagement, sans commissionVous arrêtez quand vous voulez, sans frais. Aucune commission sur vos rendez-⁠vous.
Pas de hausse surpriseVotre prix ne bouge pas pendant au moins 2 ans. S'il change un jour, vous êtes prévenu 3 mois avant, et libre de partir sans frais.
Un mois offert en cas de panneSi Kloka ne marche pas pendant plus de 24 h de suite, le mois vous est offert, sans rien demander.
Même sans internet, vous savez qui vientChaque soir, l'agenda du lendemain vous arrive par e-⁠mail.
Vos données sont à vousHébergées en Suisse. Si vous partez, vous emportez tout ; 30 jours après, tout est effacé. Jamais de publicité à vos clients.

Tout est écrit dans les conditions pour les salons.

Questions

Vos questions

L'essai est vraiment gratuit ?

Oui. 30 jours, sans carte bancaire et sans engagement. Ils commencent quand votre page est en ligne. À la fin, vous choisissez au mois ou à l'année. Si vous ne choisissez rien, votre réservation en ligne se met en pause et votre page affiche votre numéro : les rendez-⁠vous déjà pris restent valables, et vous en recevez la liste par e-⁠mail. Vos données sont effacées 30 jours après.

Vous prenez une commission ?

Non, jamais. Ni sur les nouveaux clients, ni sur les autres. Vous payez votre abonnement, c'est tout.

Qui voit les données de mes clients ?

Vous et votre équipe. Kloka les garde pour vous, en Suisse, seulement pour faire marcher vos rendez-⁠vous : pas de publicité, pas de revente. Nous ne regardons votre compte que si vous nous le demandez. Kloka n'a pas d'annuaire : votre page ne montre aucun autre salon. Si vous partez, vous emportez tout, et tout est effacé 30 jours après. Le détail est dans les conditions pour les salons.

Et si je veux arrêter ?

Vous arrêtez quand vous voulez, sans frais, par un simple e-⁠mail : l'abonnement s'arrête à la fin de la période déjà payée. Vous gardez vos clients et vos rendez-⁠vous : l'export se fait en un clic. À l'année, l'année payée n'est pas remboursée si vous arrêtez en cours d'année, sauf dans trois cas où les mois entiers restants vous sont remboursés : votre salon ferme définitivement, vous refusez un changement de prix ou de conditions, ou Kloka arrête le service.

Et les rendez-⁠vous déjà pris dans mon agenda ?

Vous les notez dans votre espace avant la mise en ligne : vous en recevez l'accès avec votre page à vérifier. Tant que vous n'avez pas dit « c'est bon », rien n'est en ligne : personne ne peut réserver une heure déjà donnée.

Et les clients qui ne réservent pas en ligne ?

Ils continuent à vous appeler. Vous les ajoutez dans Kloka en quelques gestes, et si vous notez leur e-⁠mail, ils reçoivent le rappel comme les autres.

Mes clients doivent-⁠ils créer un compte ?

Non. Prénom, nom, e-⁠mail et mobile, et c'est réservé. L'e-⁠mail est obligatoire : la loi demande une confirmation par e-⁠mail, et il sert aussi au rappel la veille. Le mobile vous sert à les joindre.

Kloka marche pour mon métier ?

Oui, si vous travaillez sur rendez-⁠vous dans un salon ou un institut de beauté et de bien-⁠être : coiffure, barbier, esthétique, ongles, cils et sourcils, maquillage, massage bien-⁠être. Pas pour le médical et la santé, ni pour les garages.

Je peux changer mes prix, mes horaires et mes règles ?

Oui, quand vous voulez, dans les réglages : vos prestations et vos prix, vos horaires, et toutes vos règles. Votre page suit tout de suite. Les rendez-⁠vous déjà pris gardent leur prix.

Où mettre le lien de ma page ?

Votre page a sa propre adresse sur kloka.ch. Mettez le lien sur vos réseaux sociaux, sur votre fiche en ligne et dans vos messages, et le QR code en vitrine et au comptoir.

Il faut installer une application ?

Non. Kloka s'ouvre dans le navigateur, sur téléphone, tablette ou ordinateur. Vos clients non plus n'installent rien.

Je dois rester connecté toute la journée ?

Non. Kloka prend les rendez-⁠vous seul, jour et nuit. Chaque soir, l'agenda du lendemain vous arrive par e-⁠mail, et il reste lisible sur votre téléphone même sans réseau. Seuls vos clients ont besoin d'internet, pour réserver.

Mon salon a plus de 3 personnes ?

De 4 à 8 personnes, c'est 49 CHF par mois. Une personne, c'est quelqu'un qui reçoit des rendez-⁠vous dans Kloka. Au-⁠delà de 8, Kloka n'est pas fait pour vous aujourd'hui.

Et si Kloka s'arrête un jour ?

Nous vous prévenons par e-⁠mail au moins 3 mois avant. Vous exportez toutes vos données en un clic, et les mois payés d'avance vous sont remboursés.

Qui me répond si j'ai un souci ?

Une personne vous répond, en français, du lundi au samedi, par e-⁠mail à ciao@kloka.ch. Les questions simples ont leur réponse ici, et dans l'aide de Kloka, jour et nuit.

Commencer

Votre salon en 5 minutes

Seul le nom du salon est obligatoire. Votre messagerie s'ouvre ensuite avec vos réponses déjà écrites : vous joignez la photo de votre carte des prix et vous envoyez.

Vos métiers

Rien ne part sans vous : c'est vous qui envoyez l'e-⁠mail. L'essai se fait sans carte bancaire.

Nous lisons votre carte des prix, préparons la page et relisons chaque ligne avant de vous l'envoyer. Vous la vérifiez, puis elle passe en ligne et vos 30 jours gratuits commencent.

Une question ?
Écrivez-⁠nous

ciao@kloka.ch

Nous vous répondons du lundi au samedi. Pour une question sur un rendez-⁠vous, la date et l'heure suffisent : pas besoin du nom de votre client. Votre fichier de clients, lui, se transmet seulement pendant la mise en route, si vous voulez le reprendre.

Vous avez un rendez-⁠vous dans un salon ? Pour le modifier ou l'annuler, utilisez le lien de votre e-⁠mail de confirmation, ou appelez le salon.